소비자경험 산업에 도움이 될 5가지 법칙

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이날 행사에 참석한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 사용하기를 권했다. 제품 태그는 온,오프라인 산업자의 콘텐츠에 상품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 상품에 대한 설명을 뻔하게 접할 수 있다.