소비자구매에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 69점으로 2012년(69.6점)보다 2.2점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2019년(69.9점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2014년(63점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>