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국내외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 13번가 투자를 통해 해외에 진출하면서, 우리나라 온라인 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 회사들의 각축장이 되게 됐다. 이로써 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 아주 좁아지게 됐다. 특별히 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.

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지난해 해외 온,오프라인쇼핑 시장 규모 165조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 25일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있습니다. 그러나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠증가했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통업체들이 상품 재고 확보에 어려움을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매업체의 할인율이 작년보다 7%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했다.

요즘 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 8명 중 6명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했다.

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저런 점에서 SK와 제휴는 투자 부담은 낮추고 실익은 챙기는 묘수로 조사되고 있다. SK 계열사의 기존 인프라와 역량을 통해 아마존의 수많은 비즈니스 모델을 대한민국에서 실현할 수 있다는 것이다. 예컨대 아마존의 인공지능(AI) 스피커 ‘에코로 하는 AI 쇼핑은 300만명이 다루는 SK텔레콤의 ‘누구 AI 스피커로 할 수 있을 것입니다

7월 100:1의 경쟁률을 뚫고 차출된 퍼스널 쇼퍼 3기는 실시간 커뮤니케이션 판매 방송 진행은 물론 트렌드에 잘 맞는 제품을 당사자가 선정하는 등 방송 기획에도 적극 참가하며 고객에게 풍부한 콘텐츠와 아이디어를 공급하는 역할을 하고 있다. 에스아이라이브는 한정된 방송 기간 내에 할인율과 구매 혜택에 집중하는 기존 생방송과는 달리 브랜드 스토리와 제품 스타일링 팁, 트렌드 등 콘텐츠가 중심이 되는 방송을 추구한다.