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소액결제서비스에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

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이와 관련 한 홍보대행업계 지인은 “며칠전은 ‘소액결제 현금화 사기 조심하세요‘라는 식으로 기사 타이틀을 짓고 있는데, 내용은 결국 광고”라며 “8일 정도 주기로 기사를 제거하고, 직후에 다시 올리는 식으로 통상 한 달 단위로 계약한다. 포털 제휴 기준에 대해 잘 모르는 지역 언론이나 이미 벌점이 누적돼 재평가(퇴출 평가)를 앞두고 있는 언론사들이 주로 이 같은 광고 기사를 내보낸다”고 설명하였다.

소액결제수단에 아무도 관심을 갖지 않는 이유

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특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘핸드폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 이용하는 10대 이상은 각각 2%, 1.3%, 9%에 그쳤다. 코로나19 이후 은행들이 온/오프라인 지점들을 낮추고 온,오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 인지도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이 나오고 있는 이유다.