무엇이 소비자경험 산업을 방해하고 있습니까?
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실제로 10월 바로 이후 이용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 50%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답하였다.
실제로 10월 바로 이후 이용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 50%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답하였다.