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우선해서, 오프라인 쇼핑은 실제로 아을템을 본인이 보고 만질 수 있는 장점이 있습니다. 소비자들은 아이템의 질감과 규모, 색상 등을 현실 적으로 확인할 수 있어 구매 확정을 내리기에 아주 편리합니다. 그런가하면, 온/오프라인 매장에서는 판매원과의 직접적인 상담을 통해 상품에 대한 정보를 얻을 수 있고, 매순간 질문에 대한 답변을 받을 수 있습니다. 이는 구매 과정에서 신뢰를