전문가가 오프라인쇼핑 문제에 직면했을 때, 이것이 바로 그들이하는 방법

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국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 63점으로 2017년(69.4점)보다 2.7점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2017년(69.8점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2016년(64점)보다 오히려 높아졌다.